Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan cuci44. Terma & Syarat ini mengawal semua aspek penggunaan platform, dari pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, bonus sehinggalah peraturan permainan.
RINGKASAN TERMA
Enam aspek teras Terma & Syarat cuci44 yang perlu difahami setiap pemain
Hanya pemain berumur 18 tahun ke atas yang bermastautin di Malaysia layak mendaftar. Setiap pemain hanya dibenarkan satu akaun dan maklumat yang diberikan mestilah tepat dan terkini.
Deposit minimum RM10 melalui TNG eWallet, GrabPay, Boost, DuitNow atau FPX. Pengeluaran minimum RM30 dan diproses dalam masa 5–15 minit untuk kaedah digital.
Setiap bonus cuci44 mempunyai syarat pertaruhan yang jelas. Baca syarat wagering requirements sebelum menuntut bonus untuk memahami cara dan had pengeluaran berkaitan.
Semua permainan di cuci44 menggunakan RNG yang diaudit. Keputusan sistem adalah muktamad. Sebarang percubaan menipu atau mengeksploitasi pepijat akan menyebabkan akaun digantung.
cuci44 mematuhi standard perlindungan data yang ketat. Maklumat peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.
cuci44 komited kepada perjudian bertanggungjawab. Alat pengurusan diri tersedia untuk semua ahli termasuk had deposit, had kerugian dan pilihan pengecualian diri.
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh cuci44 melalui laman web cuci44.ws atau mana-mana platform berkaitan, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Ini termasuk Dasar Privasi, Dasar Permainan Bertanggungjawab dan sebarang garis panduan tambahan yang dikeluarkan dari masa ke semasa oleh cuci44.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform cuci44. Penggunaan berterusan anda terhadap platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut.
Penting: Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda (pengguna) dan cuci44. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan penggunaan platform.
cuci44 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pemain bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terkini.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan cuci44, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
cuci44 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara atau ditamatkan secara kekal.
Amaran: Mendaftarkan akaun menggunakan maklumat palsu atau bagi pihak orang lain adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat cuci44 dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta pembekuan baki.
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di cuci44 pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan semua akaun berkaitan ditamatkan tanpa pengembalian baki.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:
cuci44 berhak untuk meminta proses pengesahan identiti (Know Your Customer – KYC) pada bila-bila masa, terutama sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan.
| Jenis Pengesahan | Had Pengeluaran | Dokumen Diperlukan |
|---|---|---|
| Tahap Asas | Sehingga RM 5,000 / bulan | Nombor telefon sahaja |
| Tahap Standard | Sehingga RM 20,000 / bulan | MyKad + Selfie |
| Tahap Premium | Melebihi RM 20,000 / bulan | MyKad + Selfie + Penyata Bank |
cuci44 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular dan selamat di Malaysia. Semua deposit diproses dalam masa nyata dan dikreditkan ke akaun cuci44 anda dengan segera.
| Kaedah | Minimum | Maksimum Harian | Masa Proses |
|---|---|---|---|
| TNG eWallet | RM 10 | RM 10,000 | Serta-merta |
| GrabPay | RM 10 | RM 10,000 | Serta-merta |
| DuitNow | RM 10 | RM 50,000 | 1–3 minit |
| FPX | RM 10 | RM 30,000 | 1–5 minit |
| Boost / ShopeePay | RM 10 | RM 5,000 | Serta-merta |
Nota: cuci44 tidak mengenakan sebarang caj tambahan untuk deposit. Sebarang caj yang dikenakan adalah oleh penyedia perkhidmatan pembayaran anda dan bukan di bawah kawalan cuci44.
Pemain bertanggungjawab penuh untuk memastikan dana yang didepositkan ke cuci44 adalah dari sumber yang sah. cuci44 tidak menerima deposit dari kad kredit pihak ketiga atau akaun yang bukan atas nama pemain berdaftar.
cuci44 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan pantas dan telus. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang perlu dipatuhi:
Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk kaedah digital. Walau bagaimanapun, dalam kes yang memerlukan semakan keselamatan atau pengesahan dokumen, tempoh pemprosesan boleh mengambil masa sehingga 24 jam bekerja.
cuci44 berhak untuk menolak atau menangguhkan permintaan pengeluaran dalam keadaan berikut:
cuci44 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa untuk ahli baru dan sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.
Semua bonus deposit di cuci44 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang mesti dipenuhi sebelum baki bonus boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan biasanya antara 10x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus.
| Jenis Bonus | Syarat Pertaruhan | Had Pengeluaran | Tempoh Sah |
|---|---|---|---|
| Bonus Deposit Pertama (100%) | 15x (deposit + bonus) | 5x jumlah bonus | 30 hari |
| Rebat Harian (5%) | 3x | Tiada had | 24 jam |
| Reload Bonus Ahad (50%) | 20x | 3x jumlah bonus | 7 hari |
| Cashback VIP (10%) | Tiada syarat | Tiada had | 14 hari |
cuci44 mengambil serius sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Amaran: Sekiranya cuci44 mengesan penyalahgunaan bonus, semua bonus, kemenangan berkaitan dan baki akaun boleh dilucut tanpa notis awal. Akaun yang terlibat boleh ditamatkan secara kekal.
Semua permainan di platform cuci44 – termasuk slot, baccarat, blackjack, roulette, Dragon Tiger, taruhan bola sepak, badminton dan e-sukan – tertakluk kepada peraturan am dan peraturan khusus setiap permainan.
Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem cuci44 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat kesilapan teknikal yang nyata dan boleh dibuktikan. Dalam kes pertikaian, rakaman sistem dan log server cuci44 akan digunakan sebagai bukti muktamad.
Dalam keadaan gangguan teknikal atau putus sambungan semasa sesi permainan aktif, cuci44 akan cuba memulihkan sesi ke keadaan terakhir yang direkodkan dalam sistem. cuci44 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca dari gangguan internet di pihak pemain.
Setiap permainan dan pasaran mempunyai had taruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan. Had ini boleh berubah dari masa ke semasa dan akan dipaparkan dengan jelas dalam antara muka permainan berkenaan.
Pengguna cuci44 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam sebarang aktiviti berikut:
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan atau penamatan akaun, pembekuan dana dan tindakan undang-undang jika perlu.
Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun cuci44 mereka. cuci44 mengesyorkan amalan terbaik berikut untuk melindungi akaun anda:
Ingat: cuci44 tidak akan sekali-kali meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau telefon. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, ia adalah percubaan penipuan. Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Anda boleh meminta penutupan akaun cuci44 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum akaun ditutup, semua wang yang ada dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah syarat berkaitan dipenuhi.
cuci44 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Dalam had maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, cuci44 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, punitif atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform cuci44 termasuk:
Tanggungjawab cuci44 dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang sebenarnya didepositkan oleh anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
cuci44 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di halaman ini.
cuci44 akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang perubahan material melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform cuci44 selepas pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Hubungi Kami: Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma & Syarat cuci44, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform atau e-mel di support@cuci44.ws. Kami berbahasa Malaysia dan sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.